想いを、“伝わる形”に。信頼につながる医療サイトづくり

医院のホームページは、診療時間や診療内容を伝えるだけのものではありません。

• どんな先生が診てくれるのか。
• どんな想いで患者様と向き合っているのか。
• どんな診療を大切にしているのか。

先生にとっては当たり前になっていることの中にも、患者様の安心や信頼につながる大切な情報があります。

先生の「伝えたい」を整理して、患者様に「伝わる」医療サイトへ。

デザイン・文章・写真・導線など、医療サイトづくりに役立つヒントをわかりやすくご紹介します。

POINT｜医療サイトは、“作る”より“伝える”。

• 新しくする。
• きれいにする。
• おしゃれにする。

それだけでは、医院の魅力が患者様に伝わるとは限りません。

写真・文章・色・デザイン・ページ構成。
それぞれを整えながら、医院の専門性や先生の想いを“伝わる形”にすることが、医療サイトづくりの第一歩です。

01｜医院らしさを、見える形に。

理念や診療方針、得意とする診療、患者様への想い。

先生にとっては「いつものこと」でも、患者様にとっては医院を選ぶための大切な情報です。

まずは、医院が大切にしていることを整理するところから。

キャッチコピー、文章、写真、色、デザインへと落とし込むことで、「どんな医院なのか」が伝わるホームページになっていきます。

他院と同じような情報を並べるのではなく、先生や医院の“らしさ”が自然に伝わることを大切にします。

02｜見やすく、わかりやすく、迷わない。

患者様がホームページを訪れる目的はさまざまです。

• 診療内容を知りたい。
• 先生について知りたい。
• 診療時間を確認したい。
• 予約をしたい。
• 場所を調べたい。

必要な情報へすぐにたどり着けることも、医療サイトの大切な役割です。

特にスマートフォンでは、情報を詰め込みすぎず、「次にどこを見ればいいのか」が直感的にわかる設計が重要です。

見た目の美しさだけでなく、患者様が迷わず使えること。

“見やすい”の先にある、“使いやすい”医療サイトを考えます。

03｜専門的なことほど、やさしく伝える。

先生には当たり前の医療用語でも、患者様には難しく感じられることがあります。

だからといって、専門性をなくして簡単にすればいいわけでもありません。

大切なのは、専門性を保ちながら、患者様が理解できる言葉にすること。

診療内容だけでなく、

• どんな治療なのか
• どんなときに相談すればいいのか
• 先生が何を大切にしているのか

まで伝わると、ホームページから受ける安心感も変わってきます。

まず、3つだけ整理してみましょう。

ホームページを新しくしたいと思ったとき、最初からデザインを決める必要はありません。

まず考えたいのは、この3つです。

この3つが見えてくると、必要な文章や写真、色、デザインも少しずつ決まってきます。

忙しい院長の、“Web担当”として。

診療をしながら、ホームページの文章を考えて、写真を選んで、デザインを決めて、更新まで続ける。

院長先生がすべてを一人で抱える必要はありません。

• これ、どうしたらいい？
• この文章で伝わる？
• サイトを少し変えたい。

そんなWebの小さな困りごとから、一緒に考えます。

先生は、医療のプロ。
Webのことは、Web担当へ。

先生の想いを聞きながら、必要なものを整理して、患者様に伝わる形へ。

それが、ぱそあんの考える医療サイトづくりです。

医療サイト制作の記事

医療サイトのリニューアル、スマートフォン対応、院長紹介、写真選び、ページ構成、患者様が迷わない導線づくりなど。

「何から直したらいい？」を、「これならできそう！」へ。

医療サイトづくりに役立つ記事をまとめています。

カテゴリー① 医療サイト制作：記事一覧